Legal

Ochrana soukromí

Společnost JOiNUS s.r.o., se sídlem Sládkovičova 858/7, 811 06 Bratislava – Staré Město, Slovenská republika, IČO: 44319673, DIČ: 2022681001, IČ DPH: SK2022681001, zapsaná u Městského soudu Bratislava III, odd. Sro, vložka č. 54297/B, zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a příslušnými právními předpisy Slovenské republiky.


Kontakt

E-mail: info@gotourino.com

Tel./WhatsApp: +421 917 611 565


Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména:

·       jméno a příjmení,

·       e-mailovou adresu,

·       telefonní číslo, pokud jej poskytnete,

·       údaje z objednávky a platby,

·       údaje o vašem uživatelském účtu,

·       údaje o zakoupených digitálních itinerářích,

·       údaje z komunikace prostřednictvím formuláře nebo e-mailu,

·       analytické a technické údaje o používání webu,

·       údaje získané prostřednictvím cookies,

·       údaje poskytnuté při přihlášení k newsletteru.


Za jakým účelem údaje používáme

Vaše údaje používáme zejména pro:

·       vyřízení objednávky a zpřístupnění zakoupeného digitálního obsahu,

·       vytvoření a správu uživatelského účtu,

·       vystavení faktury,

·       komunikaci se zákazníkem,

·       vyřizování reklamací,

·       měření návštěvnosti a zlepšování webu,

·       marketingové měření a remarketing,

·       zasílání newsletteru, pokud jste se přihlásili.


Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme:

·       pro účely plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),

·       pro splnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),

·       na základě oprávněného zájmu při komunikaci a ochraně našich práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),

·       na základě vašeho souhlasu u newsletteru a u těch cookies nebo marketingových nástrojů, kde je souhlas vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).


Kdo může mít k údajům přístup

Vaše údaje mohou být zpřístupněny zejména:

·       poskytovateli plateb Stripe,

·       poskytovatelům technického řešení webu a dashboardu,

·       poskytovatelům hostingových a cloudových služeb,

·       nástroji Google Analytics (provozovanému společností Google LLC),

·       nástroji Meta Pixel (provozovanému společností Meta Platforms, Inc.),

·       poskytovateli newsletterového řešení,

·       účetním, daňovým nebo právním poradcům, pokud je to nezbytné,

·       orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.


Přenos osobních údajů mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé služeb, zejména Google LLC a Meta Platforms, Inc., sídlí v USA. Přenos údajů do USA je zajištěn prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného vhodného právního základu podle GDPR.


Cookies

Na webu používáme:

·       nezbytné cookies (potřebné pro fungování webu, nevyžadují souhlas),

·       analytické cookies (např. Google Analytics),

·       marketingové cookies (např. Meta Pixel),

·       externí prvky třetích stran, například Google Maps.

Nezákladní cookies používáme pouze v rozsahu, v jakém jste s tím souhlasili prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu.


Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu nebo po dobu vyžadovanou zákonem:

·       údaje k účtu uchováváme po dobu trvání účtu,

·       fakturační údaje podle účetních a daňových předpisů (zpravidla 10 let),

·       údaje pro účely newsletteru do odvolání souhlasu.


Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

·       na přístup k údajům – vědět, jaké údaje o vás zpracováváme,

·       na opravu – požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů,

·       na výmaz – požádat o výmaz údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,

·       na omezení zpracování,

·       vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,

·       na přenositelnost údajů,

·       odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním,

·       podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů SR.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@gotourino.com.


Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce gotourino.com. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím webu.


Tyto zásady se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.